新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心，武汉市更是疫情肆虐，牵动全国人民的心。在党中央的号召和领导下，社会各界守望相助、共克时艰，投入到了这场抗击疫病的重大战役。
在病毒蔓延之际，为了更好地帮助民众减少面对面交流、降低疾病交叉传染，催米科技即日起恢复全天候智能客服机器人服务，包括但不限于各类智能呼出型及呼入型业务。希望我们的绵薄之力，能为受时疫影响导致客服人员暂时不能到岗的各类企业争取宝贵的人员隔离时间，尽最大可能协助社会各界共抗时疫、维护社会稳定和企业正常运营。
应急值班人员和电话如下：
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